Política de
Privacidade

1. Introdução

A Solar Resistências Elétricas (Baltyra Darcy Donato - ME, CNPJ 59.669.069/0001-55), doravante denominada "Solar", tem o compromisso com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, fornecedores, visitantes e parceiros.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site solarresistencias.com.br ou entra em contato conosco por qualquer meio.

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

2.1 Dados fornecidos por você

• Nome completo e/ou razão social
• CNPJ ou CPF (quando aplicável)
• Endereço de e-mail
• Número de telefone / WhatsApp
• Mensagens e conteúdo de solicitações de orçamento
• Informações de currículo (candidatos a vagas)

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e dados de navegação
• Tipo de dispositivo e navegador
• Páginas acessadas e tempo de navegação
• Dados de cookies (veja seção 7)

3. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações de orçamento e atendimento ao cliente
• Enviar informações técnicas e comerciais solicitadas
• Processar cadastro de fornecedores e parceiros
• Analisar candidaturas de emprego
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Prevenir fraudes e garantir a segurança

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação do site e atendimento (hospedagem, e-mail, etc.), sempre com obrigações de confidencialidade.
• Obrigação legal: quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente.
• Proteção de direitos: para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

Não realizamos transferências internacionais de dados pessoais.

5. Armazenamento e Retenção

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil. Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

• Prestar os serviços contratados ou solicitados
• Cumprir obrigações legais (prazo mínimo de 5 anos para dados fiscais)
• Resolver eventuais disputas e fazer cumprir nossos acordos

Após o término do prazo de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

6. Seus Direitos

Como titular de dados, nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018), você possui os seguintes direitos:

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail ou telefone indicados na seção 11.

7. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a lembrar preferências (como o tema claro/escuro escolhido).

Tipos de cookies utilizados

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (ex: preferência de tema)
• Cookies analíticos: nos ajudam a entender como o site é utilizado (dados anonimizados)

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração, incluindo:

• Conexão segura (HTTPS/SSL)
• Controle de acesso restrito aos dados
• Atualização periódica de sistemas
• Treinamento de colaboradores sobre privacidade

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano a você, notificaremos as autoridades competentes e os titulares afetados nos prazos legais.

9. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a pessoas jurídicas e profissionais da indústria. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data de última atualização estará sempre indicada no topo deste documento.

Recomendamos verificar esta página periodicamente. O uso continuado do site após eventuais alterações indica sua concordância com a política atualizada.

11. Contato e Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou realizar reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato: